เทอร์มินัลแบบบริการตนเองหมายถึงอะไร

อาคารผู้โดยสารแบบบริการตนเองเป็นเพียงเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่มอบให้กับลูกค้าหรือผู้โดยสารในสถานที่ต่างๆ เช่น หลักทรัพย์ ธนาคาร สถานี สนามบิน ฯลฯ และช่วยให้ลูกค้าหรือผู้โดยสารสามารถดําเนินการได้ด้วยตนเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงานขายหรือบริกรให้ดําเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เช่น บริการรับส่งหรือการซื้อตั๋ว อุปกรณ์

เทอร์มินัลแบบบริการตนเองตั้งอยู่บนแนวคิดการออกแบบระบบของ "บริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมง" ซึ่งสามารถบรรเทาปัญหาการไหลเวียนของผู้คนในห้องโถงธุรกิจแบบดั้งเดิมมากเกินไปชดเชยการขาดเวลาทําการเดิมและหลีกเลี่ยงปัญหาของลูกค้าที่ทําธุรกิจในห้องโถงธุรกิจทําให้ลูกค้ารู้สึกง่ายสะดวกและมีบริการที่มีน้ําใจ อาคารบริการตนเองในห้องโถงธุรกิจเป็นส่วนเสริมและเสริมการให้บริการของห้องโถงธุรกิจ

ในอุตสาหกรรมการเงินผู้ใช้สามารถทําการสอบถามบัญชีการถ่ายโอนด้วยตนเองการพิมพ์ใบแจ้งยอดการลงทะเบียนใหม่และบริการรายงานการสูญเสียด้วยตนเอง

ในอุตสาหกรรมการสื่อสารผู้ใช้สามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์ผ่านเทอร์มินัลจากนั้นพวกเขาสามารถดําเนินการปิดโทรศัพท์มือถือแบบบริการตนเอง (รีเซ็ต) สอบถามและพิมพ์บิลโทรการชําระเงินการพิมพ์ใบแจ้งหนี้รหัสผู้โทร GPRS และบริการพื้นฐานอื่น ๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถซื้อบัตรโทรศัพท์มือถือใบเสร็จรับเงินเติมเงินรหัสผ่าน ด้วยการพัฒนามูลค่าเพิ่มบริการมูลค่าเพิ่มอื่น ๆ เช่นการซื้อสินค้าโภคภัณฑ์สามารถรับรู้ได้ผ่านอุปกรณ์สนับสนุน

อุปกรณ์นี้มีข้อดีในการประหยัดค่าใช้จ่ายบุคลากรลดต้นทุนการดําเนินงานการทํางานต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงและการทํางานที่ปราศจากข้อผิดพลาด